【キャンセル】セットアップ・設定

コレクションには5の記事があります
著者: 柴田祥子および村田麻央

キャンセル自動化とは？

キャンセル自動化とは？

著者: 村田麻央
1週間以上前に更新

ポータルの設定

カスタマーサポート画面の設定

カスタマーサポート画面設定では、キャンセルフローに外れたリクエストがあった際に表示されるカスタマーサポート画面のテキストを変更することができます。また、何らかの理由で Recustomerがご利用いただけなくなった場合に表示される画面のテキストを変更することができます。

著者: 村田麻央
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キャンセルの設定

キャンセルポリシー設定

著者: 村田麻央
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自動送信メールのカスタマイズ｜キャンセル時

注文キャンセルを受付けた際に送信される自動送信メールをカスタマイズできます。

著者: 村田麻央
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オペレーションテスト・運用開始方法

オペレーションテスト方法｜キャンセル

この記事では、オペレーションテストの方法を記載しています。オペレーションテストを行うことで、事業者側では実際にどんな作業が発生するのか、消費者側では実際にどんな画面が表示されるのかを体験することができます。

著者: 柴田祥子
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