Recustomer株式会社

柴田祥子

カスタマーサポート画面設定では、キャンセルフローに外れたリクエストがあった際に表示されるカスタマーサポート画面のテキストを変更することができます。また、何らかの理由で Recustomerがご利用いただけなくなった場合に表示される画面のテキストを変更することができます。

注文キャンセルを受付けた際に送信される自動送信メールをカスタマイズできます。

この記事では、オペレーションテストの方法を記載しています。オペレーションテストを行うことで、事業者側では実際にどんな作業が発生するのか、消費者側では実際にどんな画面が表示されるのかを体験することができます。

Intercom のサポートやコミュニティのエキスパートに質問し、答えてもらいましょう。

{assigneeName}さんがこちらに対応中です！

{assigneeName}さんがチケットを完了しました

{assigneeName}さんが近日中に対応する予定です

{assigneeName}さんが詳細情報を必要としています

あなたのチケットは完了しました