Recustomer株式会社

村田麻央

この記事の目的は返品管理ページの用語の意味を理解することです。
返品管理画面の用語を理解することで、管理画面が使いやすくなります。

この記事の目的は返品管理ページを使える様になることです。 返品管理画面の使い方を理解することで、新着返品リクエストに対応することや、倉庫とのコミュニケーションが可能になります。

LOGILESS連携している場合、在庫制御をONにしている時とOFFにしている時で交換商品発送後の対応方法が変化します。それぞれの操作方法をご紹介します。

返品リクエストが特定の条件を満たしている場合に自動でラベルをつけることができる機能です。

この記事では、キャンセル管理画面の使い方をご紹介しています。

欠品や過受注などの理由で商品の発送ができなくなってしまった場合、Recustomerからキャンセル処理を行うことができます。この記事では自社都合キャンセルのやり方をご紹介します。

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