Recustomerをご利用いただくことで返品・交換・注文キャンセルの受付自動化が可能です。自動化することで対応を高速化させ、顧客体験の向上を図ることができます。 これまで手動で対応していた返送先の連絡や、返金先の銀行口座の確認など返品が完了するまでに必要な内容を、一度のやり取りの中で完結します。 返品対応の作業時間を短縮することで、CS本来の業務に時間を費やしていただけます。