1. ECサイトへの導線とは?
ECサイトへの導線とは設定した返品ポータルを自社EC内に設置することです。
導線を設置することで、ユーザーが返品リクエストを送信することができるようになります。
2. 導線設置方法
①ポータルのURLをコピーする
左側の「返品ポータル」を選択肢後、「一般」へ移動します。
一般設定のトップの返品URLをコピーします。
②ストアのshopify管理画面を開く
※今回は、メインメニュー・フッターメニューに追加する方法をご紹介いたします。
②メインメニューを開く
オンラインストア>メニュー>メインメニューの順で開きます。
③メニューを新規作成・リンクを追加する
次はメニューに返品ポータルを設置します。
メニュー項目を追加>名前とリンクで追加します。
するとメニュー項目を追加する画面に変わるので名前(例:返品・交換について)と先ほどコピーしたリンクを貼り付けます。
④フッターにも同様の作業をする
フッターにも返品ポータルの設置をする場合はフッターに同様の作業をする必要があります。
その場合はメニューでリンクを設置した時と同じような作業をしてください。
お疲れ様でした😉✨
これでRecustomerの設定は終了です!
何かご不明点などございましたら、スタッフにお気軽にお問い合わせください♪